ENVÍOS
España: 1-2 días laborables.
Comunidad Europea: 7 días laborables.
DEVOLUCIONES
1. Solicita la devolucion por correo electrónico a info@iaios.com.
2. Envíanos el paquete a la siguiente dirección:
C/ Alfred Nobel 15-17, La Roca del Vallès 08430 (Si quieres, puedes dejarnos un comentario sobre el motivo por el que haces la devolución)
3. Si lo prefieres podemos enviar un mensajero a recoger el paquete en el mismo domicilio donde se hizo el envío de la compra. Este servicio tiene un coste de 4 € que se descontarán de tu reembolso.
*Solo para envíos en España
4. El producto debe estar en perfecto estado y conservar las etiquetas originales.
5. No se pueden hacer devoluciones si hace más de 15 días que se recibió el pedido.
6. Cuando recibamos el producto y comprobemos que es correcto haremos el reembolso (recibirás una notificación por correo electrónico)
CAMBIOS
1. Para hacer un cambio de producto tendrá que hacer una devolución y una nueva compra.
2. Cuando recibamos el producto y comprobamos que es correcto haremos el reembolso de la compra inicial (recibirá una notificación por correo electrónico)
Los pedidos hechos entre el 15 de Noviembre y el 6 de Enero podrán hacer cambios / devoluciones hasta el 14 de Enero ya que entendemos que muchos pedidos son para regalar.
